Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD).

2. Ambito dell'informativa

Questa informativa descrive i trattamenti effettuati attraverso il sito SposaIn e i servizi collegati utilizzati per navigazione, sicurezza, misurazione, richiesta di appuntamento e contatto. Il sito non è un ecommerce e non gestisce pagamenti, checkout o acquisti online.

3. Dati trattati

3.1 Dati di navigazione e tecnici

I sistemi possono trattare indirizzo IP, data e ora della richiesta, URL richiesto, user-agent, informazioni su browser e dispositivo, dati di rete, esito della risposta e log applicativi, diagnostici e di sicurezza, per erogare il servizio, proteggerlo e individuare malfunzionamenti.

3.2 Preferenze cookie

Il Consent Manager memorizza le preferenze Necessary, Analytics e Marketing e i metadati necessari a gestire versione, validità e scadenza della scelta. Il record non contiene nome, email, numero di telefono o messaggi.

3.3 Dati Analytics

Con il consenso Analytics, Google Analytics 4 può trattare identificatori online, pagina visitata, eventi di navigazione e interazione, dati tecnici del dispositivo, informazioni di sessione e posizione geografica approssimativa. SposaIn non inserisce intenzionalmente negli eventi nome, cognome, email, numero telefonico, contenuto di messaggi, risposte Typeform, query string o fragment.

3.4 Dati Marketing tramite Meta Pixel

Con il consenso Marketing, Meta Pixel può ricevere identificatori online, informazioni tecniche e dati relativi agli eventi configurati: PageView, Contact sui click WhatsApp o telefono e TypeformOpen. SposaIn non utilizza Meta Conversions API, Advanced Matching, server-side tracking o l'evento Lead derivato dal semplice click sul form.

3.5 Dati raccolti tramite Typeform

Il form esterno per la richiesta di appuntamento può raccogliere:

• nome e cognome, città di residenza e numero di telefono;
• location e data del matrimonio;
• eventuali prove già effettuate presso altri atelier;
• descrizione del tipo di abito cercato;
• fascia di budget prevista;
• indicazione di come l'utente ha conosciuto l'atelier.

Si invita a non inserire nel campo libero dati non necessari o categorie particolari di dati personali. Il form non richiede attualmente email, dati di pagamento o caricamento di file.

3.6 WhatsApp e telefono

Prima dell'apertura di WhatsApp, il sito non riceve il numero dell'utente né il contenuto del messaggio. Dopo l'apertura, i dati inviati sono trattati nell'ambito della conversazione. Per i contatti telefonici SposaIn tratta i dati necessari a gestire la richiesta e non mantiene, per effetto del sito, un archivio separato di registrazioni o note interne.

4. Finalità, basi giuridiche e conservazione

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

5. Google Analytics 4

Google Analytics 4 è utilizzato solo dopo il consenso Analytics. Measurement ID: G-NCLQ0SZHYQ. La configurazione prevede retention di 14 mesi, reset su nuova attività, Google Signals disattivato, nessun collegamento Google Ads attivo e page view gestiti dall'applicazione.

6. Meta Pixel

Meta Pixel è utilizzato solo dopo il consenso Marketing. Pixel/Dataset ID: 1054237398328736. Advanced Matching, Conversions API, Automatic Configuration e History Event Tracking sono disattivati. Si applicano i termini e i ruoli privacy definiti da Meta.

7. Richiesta di appuntamento tramite Typeform

Il form è ospitato da Typeform e non è incorporato tramite iframe o SDK. Le risposte servono a gestire la richiesta e il successivo contatto; il dato sulla provenienza serve a valutare l'efficacia dei canali di acquisizione. I dati non sono usati per newsletter, campagne WhatsApp, SMS o comunicazioni promozionali successive non richieste.

Le risposte restano nel pannello Typeform per 12 mesi. Non risultano configurati Google Sheets, CRM, webhook o altri repository downstream.

8. WhatsApp

Il sito utilizza il collegamento wa.me/390965811232. Il click e la conversazione sono trattamenti distinti. Il sito non inserisce nel dataLayer il numero dell'utente, il contenuto della conversazione o il testo libero del messaggio.

9. Google Maps e collegamenti esterni

Il Footer contiene un semplice link a Google Maps. SposaIn non utilizza embed, iframe o Google Maps JavaScript API. Lo stesso principio vale per gli altri collegamenti esterni.

10. Fornitori e destinatari

• Vercel, per hosting e distribuzione frontend.
• iWebLab, per VPS, backend, media e log tecnici.
• Typeform, per il modulo di richiesta appuntamento.
• Google, per Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Maps.
• Meta, per Meta Pixel e WhatsApp.

11. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare o rendere accessibili dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, i trasferimenti avvengono mediante gli strumenti previsti dal Capo V del GDPR, inclusi decisioni di adeguatezza, Data Privacy Framework e Clausole Contrattuali Standard.

12. Natura del conferimento

I dati tecnici necessari alla navigazione sono trattati nella misura necessaria a rendere disponibile il sito. Il conferimento tramite Typeform, WhatsApp o telefono è facoltativo, ma l'assenza dei dati necessari può impedire la gestione della richiesta. Analytics e Marketing sono facoltativi e disattivati per impostazione predefinita.

13. Decisioni automatizzate

SposaIn non adotta tramite il sito decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell'art. 22 GDPR.

14. Sicurezza

SposaIn adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione indebita.

15. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso scrivendo a info@sposain.it.

È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o rivolgersi all'autorità giudiziaria competente.

16. Gestione delle preferenze cookie

Le preferenze possono essere modificate in qualsiasi momento tramite Preferenze cookie nel Footer. La revoca interrompe le successive attivazioni e il sito gestisce, per quanto tecnicamente controllabile, la rimozione degli strumenti opzionali associati. Consulta anche la Cookie Policy.

17. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio della pagina.